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동영상이 잘 안될대

아쿠아 플레이어 실행 시 '지정한 프로토콜이 지원되지 않습니다.' 라고 나옵니다.

2020-04-02 조회 252

▶ 아쿠아 플레이어 실행 시 아래 그림처럼 ‘지정한 프로토콜이 지원되지 않습니다.’ 라는

    에러메시지가 나오는 경우는 미디어플레이어와 네트워크 환경을 연결시켜주는 환경에

    문제가 생긴 경우입니다.

 

   

 

▶ 아래 내용을 확인하신 후 이용해 보시기 바랍니다.

  

1. [시작] > [실행] > [regsvr32 wmnetmgr.dll] 입력 후 확인을 클릭 합니다.

   

    

 

2. 아래와 같은 창이 뜨면 [확인] 버튼을 클릭 합니다.

 

    

 

3. 위와 같이 정상적으로 등록이 완료되면 다시 한번 강의를 클릭하여 정상적으로 재생되는지

    확인해 주시기 바랍니다.

 

 ※ 만약 그래도 재생이 되지 않는다면 고객센터로 연락주시어 기술 상담을

      받아 보시기 바랍니다.

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